Botón «Soporte» en ventana principal TintoWin

En la ventana principal de TintoWin podemos observar un botón con la leyenda «Soporte». Una vez pulsemos dicho botón, podremos observar una ventana que se abre sobre nuestra pantalla principal, para solicitar soporte si somos clientes de mantenimiento o deseamos pagar una asistencia.

En la ventana podremos hacer la solicitud o tipo de asistencia que necesitamos y el programa enviará en su nombre una petición a nuestro equipo técnico, que le contactará lo antes posible, para solventar o trabajar en la solución a su problema o petición.

Debe introducir el problema que observa para que le contacte el técnico con el perfil más apropiado con la descripción de problema o error observado. Al pulsar el botón «Enviar», el programa TintoWin intentaré enviar el correo en su nombre si tiene conexión a Internet y el cortafuegos y programas de seguridad lo permiten. En caso de no tener acceso a Internet en ese momento, el mensaje no se almacena ni se intenta enviar más tarde.